“首问负责”让旅游投诉更丝滑

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近日，随着中国免签“朋友圈”持续扩容、外籍人士来华往来措施不断优化，“China Travel”持续火爆，越来越多的外国友人选择来华旅游，探索中国悠久的历史和壮丽的风景。为了更好地迎接国际友人的到来，中国日报网以腾讯文档数字化工具为载体，正式发布《China Travel Guide》实用指南，为即将踏上中国之旅的国际友人，提供了一份详尽而实用的掌上手册。

入境中国有哪些注意事项、如何使用电子支付、办理酒店入住需要携带哪些证件......这些大家关注的问题，在《China Travel Guide》里都能找到答案。具体来说，指南中不仅涵盖了最新的入境政策解读，还详细介绍了便捷的支付方式、酒店预订、交通出行以及热门景点路线等实用信息。无论是初来乍到的游客，还是经验丰富的旅行达人，都能在这份指南中快速找到自己需要的有效信息。

据创作团队介绍，指南中融入了许多贴心的内容细节考虑。例如，在“支付方式”模块，该指南文档详述了中国数字支付的常用方法及操作指南，助力外国游客快速融入；“酒店预订”模块则提供了在中国预订酒店的基本步骤；“交通出行”模块为游客呈现了多种交通方式的选择，提供了购票与乘车实用信息；而在“景点路线”模块，文档不仅推荐了热门旅游线路，还附上热门景点订票攻略。“其他”模块则整理汇总了外国友人关心的各类旅行小贴士。

据悉，《China Travel Guide》将结合政策信息调整和用户关注反馈，借助腾讯文档实时更新特性，对内容进行动态增补，确保每一位访问指南的用户都能接收到最新的指引信息。这一份便利化、实时性的掌上指引，也正是中国日报网为外籍人士轻松获取资讯内容的创新探索。一位关注到指南的用户表示：“这些指引信息特别实用！我准备转发给我的外国朋友们，相信他们对中国的旅行充满了期待和信心。”